Visitando sites de empresas até certo ponto conhecidas e outras nem tanto, percebemos que algumas não despertaram para o potencial que a internet pode oferecer para o crescimento.
Por falta de informação ou desleixo acham que a empresa pequena não merece um site de qualidade. A maioria dos sites, na empresas de todos os ramos, é feita por "sobrinhos". São precários e pedem por atualização.
Hoje não vejo o usuário de internet como uma pessoa apenas à procura de informações e sim um potencial comprador ou investidor. É importante que a empresa tenha uma boa porta de entrada através de um site de fácil navegação, funcional a todos os browers e com linguagem de programação apropriada.
Pense em um exemplo bem prático: imagine você recebendo um cliente potencial em sua empresa, que irá fazer um contrato. Você tira o cartão de visitas e o entrega ao possível cliente; até então, tudo perfeito. O cliente olha aquele cartão de gosto duvidoso feito em uma impressora jato de tinta, todo serrilhado em volta, todo torto e com falhas na impressão (incrível não? Mas isto é real). O cliente faz aquela famosa meia boca.
Depois o mesmo importante cliente potencial entra no site de sua empresa e não consegue achar as informações, atrapalhado pela navegação confusa, pelo design desatualizado e erros de Scripts.
Em seguida ele visita o site de seu principal concorrente ou de um concorrente pequeno qualquer, mas que soube usar o site como principal atrativo. Seu cliente encontra um site agradável, atualizado e que apresenta facilmente as informações que precisa.
Qual deles o cliente escolheria primeiro? Não estamos falando na capacidade de produção de cada empresa, mas da influência do cartão de visitas conforme expliquei acima.
Durante algumas semanas fiz uma longa pesquisa em sites de empresas. Constatei que 20% não colocam o telefone de contato (isso mesmo), ou mesmo apenas um formulário para preenchimento.
Resumindo: é hora destas empresas se adaptarem ao padrão atual.
Fonte: Webinsider
